Банки заблокируют карты без согласия клиентов

Банки заблокируют карты без согласия клиентов

Банкам могут дать право блокировать карту без предупреждения клиента – поправки в закон «О национальной платежной системе» хотят внести Минфин и Центробанк. Предполагается, что к этой мере банк сможет прибегнуть, заподозрив, что клиент не согласен с операцией. Банк сможет заблокировать карту, даже если клиент ввел правильный ПИН-код или использовал реальную электронную подпись. В случае приостановки операции клиент получит запрос о согласии с действиями по карте. На основании его ответа банк примет решение, проводить операцию или нет.

Банк России уже готовит рекомендации по критериям подозрительности операций. Однако, по словам начальника юридического управления СДМ-банка Александра Голубева, подобные изменения фактически обяжут клиента постоянно быть на связи с кредитным учреждением. Юристы не исключили, что в случае судебных разбирательств между финансовым учреждением и клиентом, виновным может быть признан последний, так как не мог постоянно получать информацию. Как сообщила «Коммерсанту» председатель правления НП «Национальный платежный совет» Алма Обаева, принимавшая участие в разработке рекомендаций, главными подозрительными признаками являются место проведения операции, вид транзакции и сумма. «Например, клиент оплачивает покупки в России, и вдруг — несколько платежей в Зимбабве. Или, например, неожиданная покупка домохозяйкой оружия или химикатов, тогда как до этого все покупки были только в гипермаркетах», – пояснила она. Помогут ли эти новации исправить ситуацию с исчезновением денег в рамках сомнительных операций и повысят ли шансы на их возврат, сказать сложно. Юристы сравнили предложенные поправки со шкатулкой с двойным дном: с одной стороны, они продемонстрируют заботу о клиентах, с другой – явно затруднят им жизнь в случае несанкционированной транзакции.

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.