Многие заёмщики задаются вопросом в какой же банк лучше обратиться за получением кредита. Ведь хочется не только маленьких процентов, но и профессионального обслуживания и бонусов. Сегодня существует много банков и все они пытаются привлечь клиентов различными заманчивыми предложениями. Однако насколько они правдиво подают информацию знают только сами банки. Заёмщикам же при выборе банка стоит руководствоваться следующими правилами.
1. Надёжность. Банк должен в первую очередь надёжно стоять на ногах. Об этом говорит большой капитал, высокая ликвидность, а также фактор роста прибыли. Эту информацию можно найти на официальном сайте банка. Более того, надёжные банки всегда являются популярными. О них всегда пишут в прессе, а также говорят о них по телевидению. Таким банкам и нужно отдать предпочтение. Кроме этого, о надёжности говорит и возраст банка. Если банк старый и преодолел множество кризисов, то его можно считать надёжным.
2. Охват территории. Среди всех банков стоит выбрать тот, который имеет множество филиалов по всему городу. Ведь удобнее снимать деньги возле дома, а не постоянно ездить за город и тратить деньги на дорогу.
3. Репутация. Она создаётся на основании двух источников: официальных и неофициальных. К официальным можно отнести различные рейтинги в популярных изданиях, статьи в СМИ, пресс-релизы и прочее. В качестве неофициальных выступают отзывы клиентов. Однако как официальная информация, так и неофициальная может быть неправдивой и субъективной. Среди всех банков стоит выбрать такой, который хвалят от 90 до 100 процентов источников информации.
4. Персонал. Хороший банк будет иметь и соответствующий персонал. Сотрудники проконсультируют клиента по многим вопросам, помогут разрешить любые разногласия, а также иными способами будут пытаться угодить заёмщику. Если же таких признаков нет, то от такого банка стоит отказаться. Помощь по банковским тарифам должна осуществляться сотрудниками своевременно и профессионально.
5. Режим работы. Банк вряд ли будет работать 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Однако качественные банки часто заботятся о наличии автоматизированных зон, способных обслужить клиента в любое время суток. В данных зона есть как банкоматы, позволяющие снять деньги, так и депозиторы, позволяющие внести денежную сумму или же оплатить услуги.
6. Достоверность информации. Банк должен раскрывать информацию о цене кредитных продуктов, эффективности имеющейся кредитной ставки, обоснованности комиссий и пр. Если же сотрудники банка не могут нормально обосновать установленные проценты или наличие комиссии за конкретные услуги, то это говорит об их некомпетентности или о том, что банк что-то скрывает.
Оставить комментарий