Записи с меткой: клиенты

В претензиях клиентов ВТБ помогут разобраться роботы

В претензиях клиентов ВТБ помогут разобраться роботы

ВТБ начал использовать роботов для обработки и принятия решений по претензиям клиентов. На первом этапе без участия сотрудников анализируется уже более 10% всех обращений и принимается каждое пятое положительное решение по операциям в банкоматах. Это позволяет клиентам быстрее получить ответы на их обращения, сообщает пресс-служба кредитной организации...

подробнее »

Синко-Банк держит кассу открытой

Синко-Банк держит кассу открытой

В век инноваций отечественный банковский сектор стремительно идет по пути цифровизации. У клиентов появляются все новые и новые возможности удовлетворения своих финансовых потребностей, возникают новые каналы предоставления банковских услуг

подробнее »

«Синко-Банк» — надежное плечо МСБ

«Синко-Банк» — надежное плечо МСБ

Вопросам поддержки малого и среднего бизнеса (МСБ) в последние годы уделяется огромное внимание. На федеральном и региональном уровнях с целью всестороннего содействия этому сектору экономики разработаны порядка 600 программ. Ключевой проблемой сегодня, как отмечают эксперты, является необходимость обеспечить компаниям МСБ доступ к необходимым для полноценного развития их бизнеса объемам финансирования

подробнее »

Течет и вменяется: в Сеть попали еще 76 млн записей о клиентах

Течет и вменяется: в Сеть попали еще 76 млн записей о клиентах

С серверов оператора фискальных данных «Дримкас» в общей сложности, вероятно, утекло более 90 млн записей с различными данными о юридических и физических лицах. Ресурс ОФД с 76 млн строчек информации, по-видимому, с 8 августа семь дней находился в открытом доступе, сообщили «Известиям» в DeviceLock. 9 сентября на три дня стали доступны журналы с более 14 млн записей, писали «Известия» ранее...

подробнее »

Синко-Банк предложил клиентам бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов

Синко-Банк предложил клиентам бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов

Синко-Банк запустил сервис доступа в бизнес-залы аэропортов Lounge Key, объединяющий более 1000 залов по всему миру. Теперь клиенты – владельцы премиальных карт Mastercard Platinum Синко-Банка могут посетить бизнес-залы аэропортов-участников программы

подробнее »

Реклама. Правила составления названия компании или продукта

Реклама. Правила составления названия компании или продукта

Вокруг нас существует целый мир рекламы, он живет своей жизнью и иногда вторгается в наш разум в виде названий, слоганов, имен компаний. На многие названия мы не обращаем внимания в виду их огромного количества и похожести между собой. Но некоторые остаются в нашей памяти, и влияют на наш выбор как потребителей того или иного продукта

подробнее »

Микрокредиты онлайн. В чем их преимущества

Микрокредиты онлайн. В чем их преимущества

В жизни возникают различные ситуации. Бывает так, что в срочном порядке потребовались деньги. И совсем неважно, на какие цели их планируется потратить, главное, что они необходимы. Волею случая получается так, что в такие моменты просто не к кому обратиться. Друзья и родственники в такие моменты сами на мели и оказать финансовую поддержку не могут

подробнее »

Банки обяжут предупреждать клиентов о потерях

Банки обяжут предупреждать клиентов о потерях

Для сотрудников российских банков разработают специальные правила общения с клиентами, которые будут включать в себя обязательное предупреждение о возможных рисках. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на главу Национальной финансовой ассоциации (НФА) Василия Заблоцкого...

подробнее »

Звонки клиентам банков с подмененных номеров стали массовыми

Звонки клиентам банков с подмененных номеров стали массовыми

Резкий рост мошеннических звонков клиентам якобы от банков с использованием технологии подмены номера зафиксировали крупные кредитные организации. У отдельных банков активность мошенников возросла в десятки раз. На данный момент решение проблемы вышло на уровень ЦБ, пишет «Коммерсант»...

подробнее »

ЦБ создает единый реестр «плохих» клиентов банков

ЦБ создает единый реестр «плохих» клиентов банков

Центробанк разрабатывает проект по созданию единого реестра проблемных клиентов, имеющих необслуживаемые задолженности и долги по налогам, а также «отказников» банков по антиотмывочным критериям, пишет «Коммерсант»...

подробнее »