Как контакт-центр на аутсорсинге расширяет возможности бизнеса
Качественная, быстрая и профессиональная поддержка клиентов сегодня является одним из важных конкурентных преимуществ любой компании. От уровня удовлетворенности сервисом зависит то, вернется ли клиент к вам, порекомендует ли он вашу компанию друзьям и знакомым. Для обеспечения высокого уровня сервиса все чаще компании отдают организацию службы клиентской поддержки на аутсорсинг в контакт-центр.
подробнее »