ЦБ: финорганизации должны сами рассматривать жалобы потребителей
ЦБ считает целесообразным ввести обязанность финорганизаций рассматривать споры с потребителями в установленные законом сроки, ведется дискуссия о внедрении такой практики...
подробнее »