Записи с меткой: жалоб

ЦБ: финорганизации должны сами рассматривать жалобы потребителей

ЦБ: финорганизации должны сами рассматривать жалобы потребителей

ЦБ считает целесообразным ввести обязанность финорганизаций рассматривать споры с потребителями в установленные законом сроки, ведется дискуссия о внедрении такой практики...

подробнее »

Банки пожаловались на задержку субсидий по льготным кредитам МСП

Банки пожаловались на задержку субсидий по льготным кредитам МСП

Кроме того, лимит субсидий на 2021 год был доведен до банков только в марте. Это привело к перерыву льготного кредитования МСП, так как, не имея лимита, банки не могут выдавать займы. Не устроил кредитные организации и размер таких лимитов: они позволят лишь сохранить ставки по ранее выданным льготным кредитам и не дадут оформлять новые займы, говорится в документе...

подробнее »

Мало уполномоченный: за полгода финомбудсмен принял 56 жалоб на МФО

Мало уполномоченный: за полгода финомбудсмен принял 56 жалоб на МФО

Финансовый омбудсмен Юрий Воронин за полгода рассмотрел всего 56 жалоб на микрофинансовые организации. Результатами своей работы за первые шесть месяцев 2020-го он сам поделился с «Известиями». В ОНФ считают, что малое количество жалоб на МФО связано с узким функционалом уполномоченного и тем, что чаще финансовые претензии возникают у кредиторов, а не клиентов...

подробнее »

ЦБ готов запретить закредитованным гражданам жаловаться омбудсмену

ЦБ готов запретить закредитованным гражданам жаловаться омбудсмену

Закредитованным гражданам предлагается не предоставлять права решать споры с банками во внесудебном порядке при помощи финансового омбудсмена — к нему смогут обращаться только вкладчики. Это следует из проекта поправок ЦБ (есть у «Известий») к законопроекту о финансовом уполномоченном, уже принятому в первом чтении...

подробнее »

Куда жаловаться на управляющую компанию

Куда жаловаться на управляющую компанию

Сфера ЖКХ, согласно опросам общественного мнения, остается одной из самых коррумпированных в России. Счета за «коммуналку» растут год от года, а качество услуг существенно не улучшается. Редкий собственник жилья в нашей стране не сталкивался с нерадивыми управляющими компаниями, собирающими деньги не на общие нужды, а в карманы своих руководителей. Дни...

подробнее »

Банки и кредитные организации лидируют по числу жалоб на обработку персональных данных

Банки и кредитные организации лидируют по числу жалоб на обработку персональных данных

Больше всего жалоб граждан, связанных с обработкой персональных данных, поступает в адрес банков и кредитных организации. Об этом говорится в сообщении пресс-службы Роскомнадзора, специалисты которого проанализировали характер жалоб россиян...

подробнее »

Пожаловаться в ЦБ на банки можно будет по смартфону

Пожаловаться в ЦБ на банки можно будет по смартфону

Центробанк в рамках реализации проекта «Жалоба как подарок» намерен создать единую систему обработки жалоб, а заодно упростить обратную связь с потребителями финансовых услуг за счет технологических решений...

подробнее »

Количество жалоб на банки в Роскомнадзор выросло вдвое в 2015 году

Количество жалоб на банки в Роскомнадзор выросло вдвое в 2015 году

Количество жалоб граждан на банки в Роскомнадзор в 2015 г. выросло вдвое по сравнению с 2014 г. — до 12 000, сообщила заместитель руководителя Роскомнадзора Антонина Приезжева на Уральском форуме. По ее словам, доля жалоб на банки в общем объеме жалоб граждан составляет 45,5% (всего поступило 26 400 жалоб). При этом количество подтвержденных доводов граждан снизилось с 9% в 2014 г. до 6% в 2015 г...

подробнее »

УФАС: страховой агент «Росгосстраха» пожаловался на свою компанию

УФАС: страховой агент «Росгосстраха» пожаловался на свою компанию

В УФАС Архангельской области поступило обращение гражданина, представившегося страховым агентом филиала ООО «Росгосстрах», с просьбой проверить законность действий своего работодателя. Об этом сообщила пресс-служба регионального управления ФАС...

подробнее »