Защита от телефонных мошенников. Поможет подключение определителя номера

Клиенты ВТБ теперь могут подключить бесплатный определитель номера на своем смартфоне при использовании ВТБ Онлайн в браузере.

Определитель номера подскажет во время входящего вызова, если звонит мошенник или если звонок не несет угрозы и может быть полезен. Сервис уже доступен для 12,9 млн пользователей со смартфонами на iOS и Android.

Как подключить бесплатный определитель номера
Чтобы подключить бесплатный сервис, нужно войти в онлайн-приложение через браузер и в настройках профиля перейти в раздел «Безопасность», затем открыть «Определитель номера» и сканировать QR-код, а при входе через онлайн-приложение в браузере со смартфона — по кнопке «Подключить». Далее необходимо следовать простой инструкции. Во время входящего вызова с неизвестного номера определитель подскажет, является ли звонок нежелательным или может быть полезен — например, исходит от курьеров, поликлиник, госорганов. Сервис уже доступен на смартфонах iOS, а также Android в версиях 10 и выше.

«Масштабный перезапуск функционала определителя номера позволит подключить опцию всем нашим клиентам также бесплатно. Ежемесячно пользователи получают в среднем около полумиллиона звонков от мошенников, а в пиковые периоды — до 1 млн. Разговор по телефону не является безопасным и абсолютно прозрачным. Мы никогда не знаем в момент звонка, кто его совершает, и рискуем быть втянутыми в неприятные разговоры. Определитель номера помогает эту проблему решить: в прошлом году сервис установили почти 2 млн раз через приложение онлайн-приложение на Android. Также важно, что на некоторых устройствах обновленный сервис может определять звонки через мессенджеры», — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

Начиная с 19 июня определитель номера в онлайн-приложении перезапущен и требует переподключения. Сделать это также можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».

Страховка для пенсионеров
Сервис позволяет узнать, кому принадлежит номер телефона при входящем вызове, но при этом стоит быть всё равно бдительными. Мошенники также часто используют подмену номера, что позволяет использовать чужие номера.

Определитель номера появился в приложении онлайн-приложении на Android в марте 2022 года.

Банк также адаптировал данную опцию для людей с ограничениями здоровья. Рекомендуется соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, даже если они представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. Точную информацию о продуктах и условиях обслуживаниях можно узнать по номеру 1000, на сайте банка или обратившись в отделение.

Для защиты от мошеннических действий банк бесплатно подключает страховку всем, кто получает пенсию на карту банка, а также для родителей, которые впервые зачисляют на карту «Мир» банка детские социальные выплаты. Полис поможет сохранить до 100 тысяч рублей на счетах и картах клиента на случай кражи средств через поддельные сайты или интернет-приложения, незаконного входа мошенников в интернет-банк, выманивания персональных данных или хищения денег другими способами.